FAQs

Q1: Payoneer ထဲကဒေါ်လာတွေကို MyanExchanger မှာဘယ်လိုရောင်းရတာလဲ ❓

A1: Payoneer ရောင်းချင်သူရဲ့အကောင့်မှာ ငွေလွှဲ function ပွင့်ဖို့လိုပါတယ်။ Pay to a recipient's Payoneer account ထဲဝင်လိုက်ပါ Email ရိုက်စရာလေးပေါ်နေပြီဆိုရင်ငွေလွှဲရောင်းလို့ရပါပြီ။ Payoneer to Payoneer လွှဲတာဟာ Fee- Free ဖြစ်တာမို့ ငွေလွှဲအောင်မြင်တဲ့အချိန်ပေါက်စျေးအတိုင်းမြှောက်ပြီး KBZ Pay or KBZ Banking ထဲကို MMK ရမှာပါ။

Q2: Payoneer သုံးတာ Fee ပေးရလား ❓

A2: Payoneer အကောင့်ဖွင့်ချိန်ကစလို့ တစ်နှစ်တာကာလအတွင်းဝင်ငွေ 2000 USD ထက်နည်းရင် Annual Fee 29.95 USD ပေးရပါတယ်။ MasterCard မှာမယ်ဆိုရင် Maintenance fee 29.95 USD ပေးရပါတယ်။  ဝင်ငွေလည်းတစ်နှစ်အတွင်း 2000 USD ကျော်မယ်၊ ကဒ်လည်းမမှာဘူးဆိုရင်ဘာ Fee မှထပ်ပေးစရာမလိုပါဘူး။

Q3: လစာအဝင်လည်း 500 USD ကျော်သွားပြီ ငွေလွှဲ Function ပွင့်မလာဘူး ❓

A3: Payoneer User အချင်းချင်းလွှဲတာမျိုး (ကိုယ့် client က ကိုယ့် email လောက်ပဲတောင်းပြီးငွေလွှဲပေးလိုက်တာမျိုး) ဒါမျိုးဝင်ငွေက 500 USD မှာ count မဖြစ်တာမို့ ငွေလွှဲပွင့်လာမှာမဟုတ်ပါဘူး။ Payoneer နဲ့ငွေချေမယ်လို့ချိတ်ဆက်ထားတဲ့ ကုမ္ပဏီတွေ (Example: Upwork, Appen) ကဝင်ငွေ 500 USD ဒါမှမဟုတ် Global Payment Service ထဲက Virtual Bank account တွေဆီကိုဝင်ငွေ 500 USD ပြည့်မှဒီငွေလွှဲ Function ပွင့်လာမှာဖြစ်ပါတယ်။

Q4: Client က Payoneer to Payoneer ပဲလွှဲပေးနိုင်တယ်ဆိုရင် ဘယ်လိုလုပ်လို့ရနိုင်မလဲ ❓

A4: ကိုယ့် Payoneer ထဲငွေပို့ထားပြီးပြီဆိုရင်တော့ ဘဏ်ကိုထုတ်ဖို့နည်းလမ်းတစ်ခုသာရှိပါမယ်၊ မြန်မာဘဏ်တွေက Rate အဆင်မပြေတာမို့ နိုင်ငံခြားမှာမိတ်ဆွေတွေရှိရင်သူတို့ကိုအကူအညီတောင်းပြီး သူတို့ရဲ့နိုင်ငံခြားဘဏ်အကောင့်တွေထဲကို Pay to a recipient's bank account ကနေပို့ထုတ်နိုင်ပါတယ်။ ကျွန်တော်တို့ MyanExchanger ရဲ့ Payoneer account တွေထဲကို Client ကတိုက်ရိုက်ထည့်ပေးနိုင်ရင်တော့ဝင်လာချိန်မှာ ပေါက်စျေးအတိုင်း MMK ယူရုံပါပဲ။

Q5: Payoneer အကောင့်အချင်းချင်း  ငွေလွှဲတာကအချိန်ဘယ်လောက်ကြာတတ်လဲ ❓

A5: Payoneer User အချင်းချင်းငွေလွှဲလိုက်ပြီဆိုရင် ဘာပြဿနာမှမရှိဘူးဆိုရင် ခုလွှဲခုရောက်ပါတယ်။ Payoneer က server maintenance ခဏခဏလုပ်တတ်တာမို့ ကိုယ်ငွေလွှဲချိန်နဲ့တိုက်ဆိုင်သွားရင်တော့ Transaction complete ဖြစ်ဖို့ 5mins-1 hr လောက်ကြာတတ်တာလည်းရှိပါတယ်။ လွှဲသူရဲ့ Email ထဲကို Your payment was successful လို့ email ဝင်လာတာ သို့မဟုတ် Payoneer ထဲက Transaction ရဲ့ Timeline မှာ Completed လို့ပေါ်လာမှသာ ငွေလွှဲအောင်မြင်စွာပြီးဆုံးမှာဖြစ်ပါတယ်။

Q6: Payoneer ငွေလွှဲအောင်မြင်ပြီးရင် ဘယ်လောက်အကြာမှာမြန်မာငွေထည့်ပေးလဲ ❓

A6: ပုံမှန်အားဖြင့် Transaction complete ဖြစ်ပြီးတာနဲ့ ချက်ချင်းမြန်မာငွေထည့်ပေးပါတယ်။ တစ်ခါတလေမှာတော့ Order တအားများတဲ့နေ့တွေရှိတတ်တာမို့ 15-30 mins လောက်လည်းကြာနိုင်ပါတယ်။ တစ်ခါတလေကျပြန်တော့လည်း မထင်ထားတဲ့ issue မျိုးစုံပေါ်လာတတ်ပြန်သေးတာမို့ ဒီထက်ပိုကြာတာမျိုးလည်းရှိနိုင်ပါတယ်။ အတတ်နိုင်ဆုံး စောင့်ရချိန်သက်သာအောင်တော့ကြိုးစားပေးပါတယ်။

Q7: Payoneer ဘယ်လောက်ပမာဏထိရောင်းလို့ရလဲ ❓

A7: Unlimited ကြိုက်သလောက်ရောင်းလို့ရပါတယ်။